Wie bei einer physischen Gästemappe solltest du auch bei der digitalen Gästemappe eine Willkommensseite einrichten. Hier begrüßt du bzw. der Gastgeber die Gäste, heißt sie herzlich Willkommen und stellst dich als Eigentümer/Direktor/Gastgeber sowie das Team vor, sodass die Gäste ein Bild haben, wer sich die nächsten Tage um sie kümmert! Gib dem Aufenthalt eine persönliche Note und fügen Bild des Gastgebers oder des gesamten Teams hinzu.
Erzähle auch ein paar interessante Fakten über das Hotel und die Geschichte, und schaffe so eine engere Bindung des Gastes zum Hotel.
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